Cica你聽過嗎? 你知道Cica是什麼意思嗎?

Cica這個名字是由創辦人陳德彥先生所取的。陳德彥先生是來自台灣苗栗的客家人，北上台北打拼後，一直希望自己的公司能夠擁有像家人一樣的文化。因此，他將公司命名為Cica，即客家話的”自家”發音。這個名字代表了陳德彥先生對於公司的期許，希望Cica能夠像家人一樣，充滿著親情和溫暖，成為客戶心中最值得信賴的咖啡品牌。

Cica，又稱自家咖啡，是一家專注於咖啡相關服務的公司，提供優質的咖啡產品和專業的服務。Cica的代表公司名稱是自家股份有限公司，成立於1990年7月4日，至今已經有超過30年的歷史和經驗。

Cica在哪裡?

Cica公司自成立以來，一直在台北市大安區建國南路、仁愛路、新生南路、信義路等區域進行商業活動。中間公司經歷過擴大經營的階段，但也遇到了房東要收回的情況。為了解決這個問題，公司購入了附近的辦公室，繼續在這個區域進行商業活動。

隨著二代團隊進入公司後，Cica公司事業的不斷增長和員工人數的增加，原本的辦公場所逐漸不敷使用。在2016年後，為了積極深耕台灣咖啡市場，公司的業務進一步拓展，客戶群也不斷擴大。為了更好地滿足客戶與市場需求，公司於2022年Q4在距離南港展覽館5分鐘的雍和科學園區建立了新的總部，並進一步擴大了產品和服務的範圍。

2018年，Cica公司將總部搬遷到距離南港展覽館5分鐘的雍和科學園區，新的總部占地300坪，作為自家企業下個成長的基地。新的總部配備了先進的咖啡設備和現代化的辦公設施，以提高生產效率和工作舒適度。同時，Cica公司繼續致力於推廣咖啡文化和提升咖啡品質，進一步拓展產品和服務線，讓更多的客戶能夠享受到優質的咖啡產品和專業的咖啡服務。

為什麼你們的Logo長的很像@?

Cica公司的Logo設計是由二代們接班後進行的改造。原本的Logo線條過細，不利於在手機或螢幕上呈現。因此，為了提高Logo的辨識度，並讓品牌更加現代化，二代們重新設計了Logo，將四個英文字CICA疊在一起，形成了一個圖形，看起來像咖啡杯，同時也像字母@。這樣的Logo設計既符合了品牌的特色，又能夠引起人們的注意和記憶。

此外，Cica公司的品牌形象和網站也經過了再造。公司透過自家的行銷設計公司協助進行了品牌和網站的設計，以提高品牌的知名度和影響力，讓客戶更好地了解和認識Cica的產品和服務。重新設計後的品牌形象和網站更加現代化、簡潔美觀，符合Cica公司的定位和風格，讓客戶能夠更輕易地與Cica公司建立聯繫，進行商業合作或者是享受優質的咖啡產品和服務。

為什麼你們的識別色是用 藍色跟粉紅色 呢??

Cica公司的識別色是粉藍和粉紫，分別代表了客家文化技藝的花布與藍染。在客家文化中，花布是一種具有重要意義的紡織品，代表了客家人對於生活的熱愛和追求。而藍染則是客家文化中獨特的一種染色技術，能夠使衣物顏色持久且不褪色，同時也具有抗菌、防蚊等功效。

因此，Cica公司採用了粉藍和粉紫作為識別色，不僅體現了客家文化的特色，更希望能夠將這種文化和技藝帶入咖啡行業中，打造出獨具特色的咖啡品牌。

Cica的主要通路是?

Cica的主要通路從成立以來分為三個時期。在第一個時期，自家以新加坡OEM的咖啡豆作為主力，以台灣五星級飯店為主要通路，還有台灣速食店麥當勞、溫蒂漢堡提供美式咖啡。在1996年代理了瑞士FRANKE全自動咖啡機，進一步擴大通路，並在1998年推廣到台灣麥當勞350家餐廳，成為全世界第一個讓麥當勞餐廳全面採用單一品牌、單一規格的咖啡機的推手。這樣咖啡豆+咖啡機的機豆合一的一條龍服務的方式，也將通路打進丹堤咖啡與漢堡王等知名連鎖店。

在第二個階段，由於國際匯率的巨大變化與市場競爭者的白熱化競爭，自家除了轉型做餐飲果汁的婚宴市場通路外，也積極拓展辦公室咖啡的通路，引進美國瑪世Mars旗下的FlaviaDrinks咖啡風味系統，更投資了8~12道販賣機系統，將業務拓展到全台的科學園區內。

在第三個時期，Cica成功代理的Franke全自動咖啡機品牌終於打進台灣便利商店的市場，進一步拓展通路，為了提供更快速的服務，Cica從20人的團隊增加到了70人的團隊。除了咖啡專業外，Cica還讓售後服務部門有了一個質與量的提升。

綜合來看，Cica的通路從咖啡店到便利商店，從婚宴會館到五星級飯店，從辦公室到機場貴賓室，憑藉著不斷的努力和拓展，Cica已經走遍全台灣，成為了咖啡行業中不可或缺的一份子。

Cica公司的主要服務項目是甚麼呢?

1. 咖啡豆烘焙及精品咖啡： 我們提供優質的咖啡豆烘焙服務，咖啡豆來源於世界各地的精品咖啡產區，經過嚴格挑選和烘焙，讓客戶能夠品嚐到最優質、最具風味的咖啡。
2. 咖啡機代理，銷售及售後服務： 我們代理多種商用咖啡機品牌，包括全自動和半自動咖啡機，能夠滿足客戶不同的需求和預算。同時，我們也提供專業的售後服務和維修，確保客戶的咖啡機能夠長期保持良好的運作狀態。
3. 咖啡水質解決方案： 為了協助客戶解決咖啡的問題，我們代理了瑞士Claroswiss淨水器和3M商用淨水產品，這些淨水器可以有效地去除水中的雜質和污染物，保證客戶使用的水質純淨，從而提升咖啡的口感和品質。此外，我們還整合了Ro水質調節的方案，以進一步改善水質。
4. 咖啡教學培訓服務： Cica公司開設了CQI與SCA咖啡教室，提供專業的咖啡教育培訓服務。CQI（Coffee Quality Institute）是全球最具權威性的咖啡品質評測和認證機構，SCA（Specialty Coffee Association）是全球最具影響力的咖啡行業協會，我們結合這兩個專業機構，為客戶提供最新的咖啡知識和技能培訓，讓客戶更好地了解和欣賞咖啡的文化和美味。(了解SCA是什麼?)

Cica公司以優質的產品和專業的服務聞名，致力於為客戶帶來最好的咖啡體驗。我們相信，優質的咖啡不僅是一種美味，更是一種文化和生活方式。因此，Cica將繼續努力，成為咖啡產業的佼佼者，為客戶提供更多更好的咖啡產品和服務。

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