Cica自家 做為一家追求卓越的咖啡公司，經營台灣的B2B市場已有33年的經驗。我們的使命是透過熱誠、專業、創新和整合，與客戶共同創造出美好的咖啡體驗。

Cica相信真正解決客戶的咖啡問題不僅僅是提供產品、服務或流程，更重要的是理解並解決問題背後的核心需求。因此，Cica致力於將整個咖啡價值鏈連接起來，成為一個咖啡平台。這包括咖啡生豆貿易進口、精品咖啡烘焙生產、代理商用咖啡設備、24小時技術售後服務、淨水解決方案以及自家咖啡學院的成立。

在咖啡價值鏈的各個環節中，Cica提供全面的服務。從咖啡生豆貿易進口到精品咖啡的烘焙生產，確保我們提供高品質的咖啡豆和產品。同時，作為專業咖啡設備的代理商，Cica提供客戶全球最專業的設備選擇和支持。對於客戶在使用過程中可能遇到的問題，Cica提供24小時的技術售後服務，確保客戶得到及時的支援。

此外，Cica還提供淨水解決方案，以確保客戶可以使用高品質的水來沖泡咖啡。這對於咖啡的口感和風味非常重要。同時，Cica成立了自家的咖啡學院，提供CQI與SCA專業證照的培訓，進一步提升客戶和業內人士的咖啡專業知識。

Cica相信，客戶的成功就是我們的的成功。透過提供全面的服務和解決方案，Cica與客戶共同創造出美好的咖啡體驗，並持續追求卓越，成為全球領先的咖啡品牌之一，並以可持續發展的方式成為社會責任的模範企業。